Widerrufsbelehrung
Stand: 28.07.2026
Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In dieser Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht“.
Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
- Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
- Für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
- Für Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte (mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen) besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
Entfallendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) & Sonderregelungen
- Versiegelte Waren: Für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind. Produkte können vom Kunden daher ausschließlich im ungeöffneten und originalversiegelten Zustand zurückgegeben werden.
- Für Ton- oder Videoaufzeichnungen wie CDs, DVDs etc. sowie für Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.
- Für Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
- Leere Behältnisse (Onlinekurs): Leere Behältnisse, die als Material/Zubehör im Rahmen des gebuchten Onlinekurses mitgeliefert werden, sind Bestandteil des Onlinekurses. Diese leeren Behältnisse verbleiben beim Kunden und müssen auch im Falle eines Widerrufs der Produkte nicht zurückgesendet werden.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Karin Hassler Naturkosmetik
Elektronikweg 10
9065 Ebenthal
Tel.: +436605477249
E-Mail: hallo@karin-hassler.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.karin-hassler.at ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren (ausgenommen hiervon sind leere Behältnisse, die Bestandteil des Onlinekurses sind) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Karin Hassler
Elektronikweg 10, 9065 Ebenthal
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten (Selbstlern-Onlinekurs)
Bei der Buchung eines Selbstlern-Onlinekurses (digitale Inhalte) besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht). Dieses erlischt vorzeitig mit Beginn der Ausführung des Vertrages (Bereitstellung des Kurszugangs), wenn der Kunde zuvor
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen wird und
- bestätigt hat, zur Kenntnis genommen zu haben, dass er sein Widerrufsrecht mit der Bereitstellung des Kurszugangs verliert.
Für diese Zustimmung wird im Buchungsvorgang folgende Erklärung verwendet:
„Ich stimme hiermit ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages (Freischaltung des Kurszugangs) begonnen wird. Ich bestätige meine Kenntnis davon, dass ich mein Widerrufsrecht mit der Bereitstellung des Kurszugangs verliere.“
Die im Rahmen des Onlinekurses mitgelieferten leeren Behältnisse sind Bestandteil des Kurses und müssen auch im Falle eines Widerrufs nicht zurückgesendet werden.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die im Buchungsvorgang bereitgestellte Rücktrittsfunktion („Widerrufsbutton“, § 13a FAGG) ausüben.